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Se realizaron los primeros tres encuentros de un taller de entrenamiento en técnicas de investigación vinculadas al lenguaje no verbal. Las clases fueron dictadas en Rosario durante la primera semana de agosto y continuarán el 2, 3 y 4 de septiembre de 9 a 13 y de 14 a 17. Como los anteriores, tendrán lugar en la sede de la Universidad Católica Argentina (Av. Pellegrini 3314).

Los destinatarios de la actividad son fiscales, funcionarios y empleados del MPA que intervienen en investigaciones penales, así como miembros del Organismo de Investigaciones. La instructora a cargo es la licenciada en Psicología especializada en lenguajes no verbales y creatividad del multilenguaje, Laura Justicia.

La propuesta de capacitación es iniciativa de la Escuela de Capacitación y del Consejo de Procuradores, Fiscales, Defensores y Asesores Generales de la República Argentina.

Leer distintos canales de la comunicación

Los contenidos del taller están organizados en seis módulos —de los cuales tres ya fueron trabajados— y apuntan tanto al análisis de interacciones cara a cara como a la interpretación de reacciones humanas, a partir del análisis de las microexpresiones faciales y de las posturas corporales. Los encuentros consisten en clases expositivas que se complementan con trabajos prácticos.

Justicia sostuvo que “el objetivo de esta capacitación es adquirir herramientas para la evaluación de la verdad y la detección del engaño”. Explicó que para ello es necesario aprender a leer los distintos canales de la comunicación, que son las microexpresiones faciales, el lenguaje corporal, la voz y el contenido verbal. Tales conceptos fueron abordados en las primeras jornadas y está previsto que se retomen en las próximas. En septiembre se profundizará en la identificación de conductas sospechosas a partir de la metodología llamada zoom de análisis y el estudio de casos reales.

Ganar tiempo e información

La instructora indicó que “los canales de comunicación son como idiomas diferentes” y que analizarlos permite “detectar congruencias e incongruencias entre lo que se hace y lo que se dice, es decir, entre lo no verbal y lo verbal”. Aclaró que además de brindar herramientas para advertir actitudes sospechosas en los demás, en el taller se trabaja “la gestión emocional del propio investigador, que es quien debe analizar a otras personas”.

“Para definir si un relato es más cercano a la verdad o a la mentira hay una metodología científica a la que nos vamos a ir acercando. Sin embargo, en la interpretación influye mucho el contexto y si se conoce o no a quien se va a analizar, ya que siempre hay que establecer una línea de base”, detalló. Consultada sobre los beneficios para los asistentes que puede implicar saber leer los distintos canales de comunicación, Justicia dijo que “una emoción, que puede verse en una microexpresión, aparece segundos antes de que la persona observada sea consciente de ella. Si la sabemos leer, en principio vamos a ganar tiempo”.

Además, aseguró que se gana en información: “Podemos saber lo que la persona está sintiendo y pensando más allá de aquello que dice a través del lenguaje verbal. Esta cuestión permitirá ahondar en puntos de quiebre o deslices que sean indicios de un engaño”.