Actualizada: Lunes 20 de Diciembre de 2021

Comenzó a funcionar Heimdall

El nuevo entorno está disponible en http://mpa.santafe.gov.ar/heimdall ~

Comenzó a funcionar el nuevo sistema de apoyo a la investigación y gestión de causas (Heimdall) del MPA. Desde el lunes 20 de diciembre está disponible en http://mpa.santafe.gov.ar/heimdall

 

 

Para ingresar a Heimdall se deben utilizar las mismas credenciales (usuario y clave) que se usan para acceder a Vesta.

 

 

Por su parte, el anterior sistema informático de legajos ya no está disponible para ser operado y tampoco se puede acceder a él.

 

 

Una vez que el usuario accede a Heimdall, encontrará en su bandeja de entradas (primer ícono superior de la barra lateral) todos los legajos que se le hayan asignado. A partir de ese momento, podrá actualizar o generar nuevas causas, acceder a todas las tareas de gestión y utilizar las funcionalidades previstas.

 

 

Heimdall fue desarrollado íntegramente por la dirección de Sistemas de Información e Infraestructura Tecnológica de la Fiscalía General del MPA. Su objetivo es brindar la asistencia necesaria a todos los integrantes del MPA para facilitar el registro, búsqueda y cruce de datos y lograr generar información precisa acerca de los hechos punibles que se investigan en la provincia.

 

 

Dudas o consultas

 

Para quienes tengan dudas o consultas acerca de Heimdall y de su funcionamiento, en el menú de usuario encontrarán un manual del sistema. También en el menú de usuario, tendrán a su disposición una seria de videos tutoriales breves en los que se brindan precisiones acerca de cada una de las acciones más importantes del nuevo sistema.

 

 

 

En caso de que las dudas persistan, pueden contactarse por correo electrónico a la cuenta heimdall@mpa.santafe.gov.ar.

 

 

 

También lo pueden hacer por teléfono a una Mesa de Ayuda que estará a cargo de María Soledad Peralta, en el número 342-5270298.

 

 

Por último, también pueden realizarse las consultas que consideren necesarias a la dirección de Sistemas de Información e Infraestructura Tecnológica al teléfono (0342) 457–2535, interno 117.

Fiscalía General Santa Fe - 1.º de Mayo 2417 / +54 342 4572535 / 2536 / fiscaliageneral@mpa.santafe.gov.ar

Fiscalía Regional 1

Santa Fe

Av. General E. López 3302

+54 342 4585540

fr1@mpa.santafe.gov.ar

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Sarmiento 2850 2.º piso

+54 341 4861200

fr2@mpa.santafe.gov.ar

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Mitre 643

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fr3@mpa.santafe.gov.ar

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fr4@mpa.santafe.gov.ar

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